個人情報の開示等に関する手続きについて

個人情報の利用目的及び開示等に関する手続きについて

1.ユニヴ・ライフ株式会社(以下、「当社」といいます)が保有する、保有個人データの利用目的は下記の通りです。

(1)賃貸物件入居申込者様の個人情報

  • 賃貸不動産の契約仲介業務の遂行
  • 上記仲介業務に付帯するアフターサービスの実施

(2)売買物件購入申込者様の個人情報

  • 不動産購入の契約仲介業務の遂行
  • 上記に付帯する業務

(3)賃貸・売買物件へのお問い合わせ者様の個人情報

  • お問い合わせへの対応
  • 当社が提供するサービスの案内

(4)当社が貸主となる賃貸物件のご契約者様・入居者様及び連帯保証人様の個人情報

  • 入居審査(信用情報機関への信用照会を含む)
  • 賃貸借契約手続き及び契約手続き後の入居管理
  • アフターサービスの実施など、上記に付帯する業務

(5)オーナー様の個人情報

  • 当社サービスや資産有効活用に関する情報の提供
  • 不動産管理業務の実施と、これに付随して発生する修理・修繕・入れ替え・新設等の工事提案やお見積り
  • 上記に付帯する業務

(6)保険に関するお問い合わせをいただいたお客様の個人情報

  • お問い合わせへの対応
  • 当社が提供するサービスのご案内

(7)電話通話内容の録音により取得する個人情報

  • お客様対応品質の向上、及びお申し出内容の正確な把握

(8)従業者の個人情報

  • 配置及び賃金その他の処遇決定、キャリア開発・人材育成、人事考課等の評価
  • 教育訓練の理解度確認
  • 租税、社会保険その他関係法令に基づく手続き
  • 福利厚生の提供
  • 健康管理及び保険衛生
  • 業務、商品、サービスなどに関する周知・連絡
  • 情報システムに関する保守管理・運営・モニタリング
  • その他労務管理、業務運営管理に必要な対応

(9)採用応募者の個人情報

  • 採用応募者の採用選考

(10)退職者の個人情報

  • 労務管理、業務運営管理に必要な対応

2.当社が直接書面以外の方法にて取得する個人情報の利用目的は下記の通りです。

(1)当社が建物オーナー様から管理業務の委託を受けた賃貸不動産のご契約者様・入居者様及び連帯保証人様の個人情報

  • 委託を受けた不動産管理業務の遂行
  • 入居審査(信用情報機関への信用照会を含む)
  • 上記業務に付随するサービスの提供

(2)保険に関するお問い合わせをいただいたお客様の個人情報

  • お問い合わせへの対応
  • 当社が提供するサービスのご案内

3.開示等の求めに関する手続きについて

当社は、個人情報保護法に定める保有個人データに関して、ご本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、「開示等」といいます)の求めがあった場合はこれに応じますので、以下の手続きに従いお申し出くださいますようお願いいたします。

(保有個人データに関する開示等の求め及び苦情の申し出先)
〒565-0836 大阪府吹田市佐井寺4丁目43番8号
ユニヴ・ライフ株式会社 総務部
電話:06-6310-3303 (受付時間:平日 9:30~17:30)
FAX:06-6330-3102
e-mail:information@univlife.co.jp

※当社は下記の認定個人情報保護団体の対象事業者として登録しています。
認定個人情報保護団体の名称及び苦情解決の申出先は以下の通りです。

・認定個人情報保護団体の名称: 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
・苦情の解決の申出先(注): 個人情報保護苦情相談室
・住所: 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
・電話番号: 03-5860-7565 または 0120-700-779
(注)当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。

(開示等の求めに関して提出していただく書面の様式・開示等の求めの方法)

「個人情報開示等請求書」(注1)の所定の事項を全て記入の上、本人確認のための書類(注2)を添付していただき、郵送または来社のうえ提出願います。

(代理人による開示等の求め)

「個人情報開示等請求書」(注1)の代理人欄に署名願います。また、請求者及び代理人の本人確認資料(注2)、請求者の委任状を添付してください。

(手数料及びその支払い方法)

利用目的の通知および開示の請求については、1回の申請ごとに、手数料420円(税込)が必要となります。
①現金を直接持参していただく
②420円分の切手(原則84円切手5枚とします)を直接ご持参又は郵送書類に同封する
③当社よりご案内する振込口座へのご入金(この場合の振込手数料はお客様でご負担ください)
のいずれかの方法によりお支払いをお願い致します。

(開示等の求めに対する回答方法)

原則として、請求者様の請求書記載住所宛に書面を郵送させていただきます。来社を希望される場合は、本人確認のための書類(注2)を持参して下さい。 ただし、「本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合」等開示等の求めに応じられない場合もあります。この場合は、その旨理由を付記して通知いたします。

(開示等の求めに関して提出していただいた個人情報の利用目的)

開示等の求めに伴い提出していただいた個人情報は、開示等の手続きのためだけに利用し、それ以外の目的で利用することはありません。

ユニヴ・ライフ株式会社
個人情報保護管理者 上村 公一
電話:06-6310-3303

(注1)「個人情報開示等請求書」は、下記より印刷してください。

個人情報開示等請求書

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「Adobe Reader」をお持ちでない方は、左のバナーよりダウンロードして下さい。

(注2)本人確認書類は、次のいずれか1点のコピーをご用意ください。
(代理人が申請する時は、委任状も必要です。)
・運転免許証(表面・裏面とも) ・健康保険証 ・パスポート ・住民票 ・住民票記載事項証明書
※住民票・住民票記載事項証明書の場合は、マイナンバーの記載がないものをご提出願います。

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