賃貸管理 | ユニヴログ

【限定公開】 シングルバリューパック(SVP)ほか家具家電付き賃貸のご契約者様向け取扱説明書ダウンロードページ~

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続・さらなるサービス品質向上へ! ISO9001の定期審査を受けました。

ISO9001

総務部です。

皆さんは、「品質向上」という言葉を耳にしたことがあると思います。「でも、何をもって品質向上って言えるの?」と思われた方も多いかもしれませんね。品質向上と言えるのは「お客様が満足した」状態、言い換えれば、お客様のニーズに応えた状態ということになります。ユニヴライフでは、ISO9001の規格をもとに、サービス品質向上のための活動を続けており、定期的に第三者機関の審査を受けています。今回は、11月26~27日に受けたISO定期審査についてお話したいと思います。

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引っ越し作業が超絶楽になる!家具家電付き賃貸「シングルバリューパック」が便利でおトクで楽すぎる件

こんにちは、高槻店の岡本です。

 

ユニヴログをお読みの方の中には、これからお部屋を探して一人暮らしを始めよう!とお考えの方も多くいらっしゃるかと思います。お部屋が見つかったら、次は引っ越しに向けて家財道具を揃えていかなくてはなりません。

 

家電量販店に行って「どの冷蔵庫にしようかな…?」「洗濯機はこの大きさでいいのかな…?」などなど、頭を悩ませながら家電を選び配送の日を決め、それが終わったら今度は家具屋さんに出向いて…正直面倒くさいなぁ・・・(-_-;)って思っていらっしゃる方も多いのではないでしょうか?

 

そんなみなさまに、今回はユニヴライフの物件でご利用可能な家具家電付き賃貸「シングルバリューパック」について紹介していきたいと思います。

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管理会社が教える「管理状況から見る失敗しないお部屋探し6つのポイント!」とは

こんにちは、管理部テナントリテンションチームです。

 

管理会社にいると、当然ですが皆様のお引越しや暮らしに関わる事が多くあります。

弊社では、お部屋のご紹介業務もさせていただいておりますが、今回は入居後に皆様をサポートする管理会社としての視点で失敗しないお部屋探しをご紹介したいと思います。

 

お部屋を探す際は、間取りや家賃、立地、築年数などなど、こだわり条件で検索される方が多いとは思いますが、意外と入居してからサポートをしてくれる管理会社を気にするという方は少ないと思います。

お部屋を紹介してくれる不動産会社が、ずっと面倒をみてくれるわけではありませんので、実際に住んだ後に対応をしてくれる管理会社が意外と重要だったりします。

 

では、良い管理会社と良くない管理会社はどのようなところから判断できるのでしょうか?

確認していきましょう。

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賃貸オーナーから見た民法改正「保証の極度額」について ~UL通信2020年新年号連動企画~

2020年ユニヴログ

謹賀新年 

よき新春をお迎えのこととお喜び申し上げます。

巷では2020年はオリンピック・パラリンピックイヤーと言われていますが賃貸業に携わる私達にとって2020年は民法改正イヤーでもあります。2017年5月に成立した「民法の一部を改正する法律」が2020年4月1日から施行されます。賃貸オーナーとしてどのような影響があるのかについて解説いたします

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ご家族も安心!ユニヴライフの入居者を守るサポートのご紹介

ユニヴライフ管理部です。

 

不穏な事件などの突発的な事情により、一人暮らしをするご家族の安否を心配される方も多くおられるのではないでしょうか。弊社ではご入居者様の生活をお守りするために様々な取り組みを行っています。今回はその一部をご紹介しましょう。

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管理会社が教える「マンション管理者の災害時の備え」とは~台風災害対策編~

こんにちは管理部メンテナンスチームです。

今年2019年の台風19号(ハギビス)では信州・東海・関東・東北にかけて71の河川の氾濫をもたらし、8万棟余りの住宅が被害を受けました。死者は93名、行方不明者3名という多くの犠牲者が出た記録的な豪雨災害です。

関西でも、2018年の台風21号(チェービー)がもたらした風害によって、大阪空港の連絡橋の橋脚に貨物船が衝突し空港が孤立したり、市街地では屋根が吹き飛ばされたりフェンスが倒壊するなどの建物の損壊を伴う甚大な被害が起こったことも記憶に新しいです。

地球温暖化による影響でしょうか大型で強い勢力の台風やゲリラ豪雨などの自然現象による被害が多く見られるようになってきています。

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管理会社が教える「不法投棄対策とは」

こんにちは、管理部メンテナンスチームです。

管理会社にいると住まいに関する様々な対応を行いますが、結構ゴミの問題に悩まされます。ゴミの問題といってもさまざまで、分別の問題や、カラスや猫の問題などもありますが、中でも行政が回収してくれない大型ゴミの「不法投棄」はほんとに困ります。

 

処分するにも費用がかかりますし、撤去しても繰り返し捨てられるという事もよくあります。土地・建物のオーナーの方や管理会社の方は、一度はお困りの経験があるではないでしょうか?

 

このような「不法投棄」はどのように対策すべきなのでしょうか?管理会社のノウハウを少しご紹介させていただきます。

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賃貸物件の解約の手続について 2019年版

ユニヴ・ライフ 管理部の解約担当です。

厳しい寒さが続く毎日ですね。春には入学、卒業、入社、転勤などで、いままでとは違う場所で新生活をスタートされる方も多いと思います。

現在、賃貸のお部屋にお住まいの方は、さまざまな理由で引っ越すことになった場合、これまで住んでいたお部屋の契約の解約手続きを行う必要があります。

ここでは当社における解約申し入れ~退去立会いまでの流れをご紹介します。

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さらなるサービス品質向上へ!ISO9001を活用したユニヴライフの取り組み

ISO9001

総務人事部です。

皆さんは、身の回りで「ISO9001認証取得」という企業広告を見かけたことはないでしょうか。「でも、ISOって何?」「取得企業は何が違うの?」と思われた方も多いかもしれませんね。実は、ISOの仕組みを活用することで、サービス品質を向上させることができるのです。今回は、ユニヴライフが取得済のISO9001と品質向上の取り組みについてご紹介したいと思います。

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