お知らせ | ユニヴログ

国交省が心理的瑕疵(かし)物件に関するガイドラインを公表~告知義務は原則3年に~

管理部です。

これまで、貸す側、借りる側、双方にとって悩みのタネであった問題に一定の基準が示されました。国土交通省は2021年10月8日、過去に人の死が発生した物件の賃貸・売買時の告知義務についてまとめた「宅地建物取引業者による人の死の告知に関するガイドライン」を公表しました。告知義務が必要とされてきた、「いわゆる心理的瑕疵(かし)があるとされる物件」について、今まで不明確であったことばの定義や告知義務の基準が初めて示されたわけです。今回は、このガイドラインの概要についてお話しいたします。

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《ISO9001の定期審査合格!》2020年に続き2年連続『グッドポイント評価』をいただきました!

ISO9001

総務部です。

ユニヴライフでは、ISO9001の規格をもとに、サービス品質向上活動を続けており、定期的に第三者機関(一般財団法人日本品質保証機構:JQA)の審査を受けています。2021年は、9月28~29日に定期審査を受けました。2020年12月の記事「続・さらなるサービス品質向上へ!ISO9001の定期審査を受けました。」ではグッドポイント評価を受けたことを紹介しましたが、今回の定期審査でも、グッドポイント、特にコミュニケーションに関する部分での評価をいただきました。今回は、ISO9001の定期審査を踏まえたコミュニケーションとグッドポイント評価についてお話したいと思います。

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【お知らせ】新型コロナウイルス感染症(COVID-19)影響による営業時間について

※2021年3月1日9:30現在の情報です

 (以降変更の可能性もございますのでご了承ください)

 

新型コロナウイルス感染拡大を受け、本社および一部店舗にて下記の通りの時間で営業しております。

 

お客さまならびに従業員の健康と安全確保の観点から、感染防止対策は引き続き実施させていただきますので、ご来社、ご来店の際はマスクの着用および手指の消毒をお願いいたします。また、発熱などの体調不良時の際は来社来店をご遠慮くださいますよう重ねてお願い申し上げます

 

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申しあげます。
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ユニヴライフ高槻店の新型コロナウィルス感染防止対策について

高槻店の岡本です。

 

新型コロナウィルスの感染拡大が懸念される状況が続いております。当店でも、リモートでの商談やVR画像などを用いた室内の内覧、オンライン重要事項説明など、お客様にご来店頂かなくても対応できる体制を整えていますが、やはり自分自身がお住まいになる物件なので、実物を見たり周辺環境を確認したいというご要望はまだまだ多数あります。

高槻店では、ご来店を希望されるお客様に安心してお越し頂けるよう、様々な感染防止対策を取っております。今回は、ユニヴライフ高槻店で実施しています感染防止対策についてご紹介していきたいと思います。

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続・さらなるサービス品質向上へ! ISO9001の定期審査を受けました。

ISO9001

総務部です。

皆さんは、「品質向上」という言葉を耳にしたことがあると思います。「でも、何をもって品質向上って言えるの?」と思われた方も多いかもしれませんね。品質向上と言えるのは「お客様が満足した」状態、言い換えれば、お客様のニーズに応えた状態ということになります。ユニヴライフでは、ISO9001の規格をもとに、サービス品質向上のための活動を続けており、定期的に第三者機関の審査を受けています。今回は、11月26~27日に受けたISO定期審査についてお話したいと思います。

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知らないと損!2021年1月火災保険料は値上げへ… ただし、逆に保険料が安くなるケースもあります。

保険事業部です。

昨年2019年10月に火災保険の改定が実施されたばかりですが、来年2021年1月にも再び火災保険の見直しが行われることになりました。さまざまな物件に欠かせない火災保険ですが、今回の改定でも多くの地域で値上げとなりそうです。地域や契約内容によっては、最大31%の保険料値上げも実施される予定です。併せて地震保険も改定が実施されます。今回は、今年中に知っておきたい火災保険、地震保険の改定内容についてお話したいと思います。

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健康なら保険料が安くなる!? いま注目の健康増進型保険とは?

保険事業部です。

新型コロナウイルスの影響で「巣ごもり生活」が続き、「コロナ太り」が増えているとも言われています。「やっぱり家でも運動しなくちゃダメだよね~」と感じている人も多いのではないでしょうか。ところで皆さんは、一定の運動をおこなったり、健康診断の結果が改善したりすると、保険料が割安になるという保険があるのをご存じでしょうか。健康増進型保険と言われるものです。今回は、この保険についてお話したいと思います。

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気にし過ぎるのは敏感な気質だから? HSPの特徴を知り、ストレスと共存するためのヒント!

総務部です。

2020年も残り2か月余りになりました。依然として新型コロナの感染状況からは目を離せない状態です。今年は、外出自粛やテレワークなど、昨年までとは違った生活を送っている方も多いと思います。この不安な状況が続く中で「何か生きづらい」「人とは感じ方が違う」といった感覚を持つ人が少なからずいることが、最近話題となっています。これらの人々はHSPと呼ばれることがあります。 今回は、皆さんにも当てはまるかもしれないHSPについてお話ししたいと思います。

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遺言書が利用しやすくなる!? 2020年7月、遺言書を法務局で保管する制度がスタートしました!

総務部です。

みなさんは、遺言・相続と言うと、どのようなイメージをお持ちでしょうか。これまで被相続人自らが作成した遺言書は、自己責任で、たんすや金庫に保管するのが一般的でした。作成した遺言書を自分で保管することにはリスクを伴うため、不安に感じている方も少なくないでしょう。そのリスクを解消するため、2020年7月10日より、遺言書を法務局で保管できる制度がスタートしました。今回は、法務局における遺言書の保管制度の概要についてお話したいと思います。

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新型コロナウイルスに感染!? 医療保険で保障されますか?

保険事業部です。

2020年8月時点で新型コロナウイルスの感染者数は増加傾向にあります。東京近郊や大阪以外でも予断を許さない状況で、秋から冬にかけてさらに警戒が必要との見方もあります。皆さんも仕事や生活面で様々な対策を行われていると思います。一番心配なのは、新型コロナウイルスにはまだ適切な治療法が見つかっていないという点ではないでしょうか。今回は、万一感染した場合に備え、最低限知っておきたい保険給付の内容についてお話したいと思います。

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